На самом деле все работает.Но не стоит отправлять по несколько жалоб в одну из категорий, потому что рассматривается только одна жалоба, но это только если вы кидаете жалобы допустим "за оскорбления и провокации", а если же кидаете в разные категории, то так же примется по одной на каждую из них.
И еще момент, что бы жалоба была принята, то необходимо кинуть(вроде) 5 жалоб от разных игроков по одной категории, либо по 3 жалобы в 3 разных категории.